Come Ordinare
Ordinare su Drako.it è semplice e veloce. Qui trovi tutte le informazioni per completare il tuo acquisto senza problemi. Per qualsiasi domanda puoi sempre contattare il nostro Staff.
Disponibilità Prodotti
Per controllare la disponibilità di un prodotto basta verificare lo stato indicato nella scheda prodotto del nostro webshop, oppure contattare il nostro Staff via email o telefono.
Drako.it dispone di una logistica interna con oltre 100.000 prodotti sempre disponibili e collabora direttamente con le principali case produttrici per ridurre al minimo i tempi di attesa sui prodotti non immediatamente a magazzino.
- Prodotti disponibili — l’ordine viene evaso in giornata o al massimo il giorno lavorativo successivo
- Prodotti con data di arrivo — l’ordine viene evaso non appena il prodotto arriva a magazzino
- Ordini misti (disponibili + non disponibili) — la spedizione parte quando tutti i prodotti sono pronti, salvo diversa richiesta
Come Effettuare un Ordine
Puoi completare il tuo ordine in 5 semplici passaggi:
- Aggiungi i prodotti al carrello
- Clicca su “Vai alla cassa”
- Effettua il login oppure registrati come nuovo cliente
- Scegli l’indirizzo di spedizione e il metodo di pagamento
- Verifica il riepilogo e conferma l’ordine
Dopo la conferma riceverai un’email con il riepilogo del tuo ordine e il numero di riferimento.
| Aspetto | Dettaglio |
|---|---|
| Sicurezza | Tutti i dati sono protetti da crittografia SSL/TLS (HTTPS) per la massima sicurezza |
| Ragione sociale | Drako Legacy S.r.l., Via Piemonte 4/C, 46051 Stradella di San Giorgio (MN) |
| Diritto di recesso | Puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dal ricevimento (maggiori informazioni) |
| Storico ordini | Consulta e ristampa i tuoi ordini dal Pannello di Controllo |
Evasione e Spedizione
I tempi di evasione dipendono dal metodo di pagamento scelto:
- PayPal o Carta di Credito — evasione immediata dopo la conferma del pagamento
- Contrassegno — evasione immediata alla conferma dell’ordine
- Bonifico Bancario — evasione dopo l’accredito del pagamento sul nostro conto
La consegna avviene tramite corriere espresso (Bartolini/BRT) in 24-48 ore lavorative, a seconda della zona. Tutte le spedizioni sono assicurate e tracciate: riceverai un’email con il link di tracciamento non appena il pacco viene affidato al corriere. Per i dettagli sui costi consulta la pagina Costi di Spedizione.
Modificare o Annullare un Ordine
Puoi modificare o annullare un ordine finché non viene affidato al corriere. Ti consigliamo di contattarci il prima possibile per verificare lo stato dell’ordine e le opzioni disponibili.
Per modifiche, cancellazioni o qualsiasi altra esigenza, contatta il nostro Supporto Clienti.